Mucho se ha hablado de los diferentes beneficios que trae el reconocimiento laboral para las empresas. Sin embargo, algunas compañías no muestran el suficiente aprecio hacia sus colaboradores.
En estos casos, la empresa puede enfrentarse a algunas consecuencias muy negativas. Los colaboradores que no son reconocidos se desmotivan y no se sienten con la confianza suficiente para hacer su trabajo, lo que también afecta los negocios.
Cuando se habla de reconocimiento laboral, algunos directivos creen que solo basta con ofrecer salarios competitivos en el mercado; sin embargo, esto no es suficiente. A pesar de que el salario es una de las principales motivaciones a la hora de trabajar, los colaboradores no solo prestan atención a eso.
No sirve de nada recibir una excelente remuneración comparada con las que existen en el mercado y trabajar en un entorno laboral en donde los abusos son constantes, la carga laboral es más de la pactada y no se valora a los funcionarios. Todo esto afecta la salud mental de los colaboradores y su satisfacción con el trabajo.
Para profundizar en el tema, en este artículo te presentamos los principales impactos del reconocimiento laboral en las empresas y las formas de mejorarlo. ¡Sigue leyendo!
Cuatro impactos del reconocimiento laboral en la empresa
La falta de reconocimiento laboral no solo ocasiona que los colaboradores se sientan desmotivados, estresados e inconformes con su trabajo, también afecta a los equipos, el clima organizacional, el éxito de los negocios, entre otras cosas. Te presentamos los principales aspectos que son impactados por el reconocimiento laboral:
1. Afecta directamente el clima organizacional
Piensa en tu empresa como una máquina. Para que funcione bien, no es suficiente con que el motor y las piezas principales sirvan; es necesario que todos los engranajes estén en buen estado. Además, es importante hacerle mantenimiento constante para evitar que se dañe inesperadamente.
Los colaboradores de la compañía son como esos engranajes, es decir, esenciales para el desarrollo de los servicios y de la empresa. Por este motivo, las acciones de reconocimiento laboral —o la falta de ellas— afectan el desempeño de todos, así como el clima organizacional.
De acuerdo con una encuesta realizada por TJinsite, más del 35% de los colaboradores opina que la falta de reconocimiento es el mayor obstáculo para aumentar su productividad. A pesar de que los profesionales realicen bien su trabajo y sepan que tienen potencial, la falta de una cultura del feedback y de comunicación entre jefes y empleados puede ocasionar esa sensación de poco reconocimiento.
Por otra parte, si la empresa promueve acciones de reconocimiento laboral de forma frecuente, el clima organizacional entre los equipos y toda la compañía mejorará. De este modo, los colaboradores se sentirán más motivados a la hora de ejercer sus funciones en el día a día.
2. Reduce las barreras de comunicación en la empresa
Fomentar el reconocimiento laboral entre todos los colaboradores también ayuda a reducir las barreras de comunicación en la empresa. Esto debido a que los profesionales comienzan a confiar en sus jefes directos y a abrirse con ellos cuando no se sienten valorados o comprendidos.
Adicionalmente, de acuerdo con una encuesta realizada por Cicero Group, el 50% de los colaboradores creen que los programas de reconocimiento laboral ayudan a mejorar las relaciones laborales y a desarrollar una mayor confianza con los directivos. Como consecuencia, los profesionales dejan de lado el miedo a sus líderes y adquieren más seguridad a la hora de exponer sus ideas, expresar los problemas que enfrentan, pedir una opinión o decir qué se necesita para realizar algo.
3. Aumenta la retención de talentos
Según un estudio realizado por OC Tanner, el 79% de los profesionales que renuncian afirman que el no sentirse valorados es uno de los principales motivos para dejar su trabajo. Por esta razón, las estrategias de reconocimiento también ayudan a retener talentos y a disminuir el índice de turnover en la compañía.
Esto puede ser explicado por el hecho de que si los colaboradores se sienten valorados en el trabajo, es poco probable que piensen en renunciar para buscar otra oportunidad —a no ser que la vacante en otra empresa sea insuperable. Aparte, el reconocimiento profesional también ayuda a mejorar el employer branding, es decir, si la empresa invierte en prácticas de reconocimiento, la popularidad entre sus colaboradores será mayor. Sin embargo, si los profesionales no se sienten apreciados, su reputación no será tan buena.
4. Mejora los resultados de la empresa
El reconocimiento es una de las principales motivaciones para que los funcionarios se comprometan con sus labores. Por ende, cuando son valorados profesionalmente, aumenta su productividad y la calidad de su servicio.
Por ejemplo, si los colaboradores realizan mejor su trabajo, la satisfacción de los clientes con el servicio prestado puede ser mayor. Además, esa calidad puede garantizar nuevas oportunidades de negocio para la compañía y aumentar los ingresos. Así, los resultados de la empresa también se verán beneficiados.
Cómo mejorar el reconocimiento laboral en tu empresa
Para mejorar el reconocimiento entre los profesionales de tu empresa, es importante pensar en algunas estrategias cotidianas que pueden ser adoptadas. No obstante, necesitas comprender las necesidades de la compañía antes de hacer cualquier cambio.
Entiende las necesidades de los profesionales
Escuchar a los colaboradores y entender cuáles son sus necesidades es el primer paso para fomentar el reconocimiento laboral en la empresa. Demuestra que la empresa es un lugar que se preocupa por sus profesionales. Haz saber a los colaboradores que sus ideas son valiosas y que tienen libertad para exponer sus opiniones sin miedo.
Para lograr esto, es importante hacer una encuesta entre ellos para saber cómo se sienten y qué piensan que puede mejorar la cultura de reconocimiento de la compañía. A partir de las respuestas, vale la pena proponer beneficios y bonificaciones que resulten útiles para ellos. Además, también se puede pensar en cómo mejorar las prácticas de liderazgo de la compañía, tales como establecer una comunicación más asertiva.
Por ejemplo, si los profesionales mencionan que el plan de salud no es tan bueno o que el valor del bono de alimentación es muy poco, puede ser importante invertir en mejorar esas cosas. De igual manera, en caso de que los empleados indiquen que necesitan mayor flexibilidad horaria por cuestiones como problemas personales, la compañía puede implementar rutinas laborales personalizadas.
Recuerda que antes de hacer cualquier cambio, es importante entender cómo se sienten tus colaboradores y lo que desean. De esta forma, te aseguras de que no se tome ninguna decisión precipitada.
Invierte en capacitación
Invertir en formación es otra manera de mejorar el reconocimiento dentro de tu equipo. Puedes optar por ofrecer capacitaciones empresariales orientadas hacia el lado humano o a un aspecto más operativo.
También puedes ofrecerles algunos cursos como los de inglés profesional. Con ellos, los colaboradores van más allá de lo básico y aprenden términos usados diariamente en su profesión, lo que les ayudará a combatir el analfabetismo profesional en la compañía.
¡Tu empresa puede contar con Slang para esta tarea! Tenemos más de 100 cursos de inglés enfocados en el mercado laboral y todos son online en nuestra plataforma con metodología gamificada, la cual posee un sistema de machine learning. De esta manera, los contenidos se adaptan al nivel de conocimientos de cada colaborador.
Adicionalmente, la empresa puede escoger cuáles temas son más adecuados para los empleados y activar solo los cursos que les ayudarán en su día a día laboral. Por ejemplo, una empresa de transporte y logística puede escoger cursos como Supply Chain, Delivery and Transportation Networks, Inventory Management, entre otros que están disponibles en nuestra plataforma.
Celebra los pequeños logros y victorias
Según un estudio realizado por OC Tanner, el 60% de los colaboradores dicen estar más motivados por el reconocimiento laboral que por el dinero. Además, una encuesta realizada por Quantum Workplace muestra que el 52,5% de los trabajadores desean ser más apreciados por sus jefes inmediatos.
Teniendo en cuenta esta información, es posible entender la importancia de incentivar a los líderes de tu empresa a elogiar a sus empleados cuando hacen un buen trabajo, tienen ideas para solucionar un problema, etc. Recuerda también celebrar los pequeños logros de los profesionales.
¿Sabías que Slang también puede ayudarte con eso? Siempre que un colaborador finaliza uno de nuestros cursos, los directivos reciben una constancia vía e-mail que pueden enviar al profesional a manera de felicitación por el logro, incentivándolos a seguir estudiando y formándose.
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