No mundo da gestão de pessoas, novos conceitos são criados a todo momento. Com o intuito de acompanhar as mudanças sociais e selecionar os profissionais ideais para cada vaga, ou até mesmo avaliar os colaboradores que já estão dentro da empresa, esse universo vem crescendo e inovando cada vez mais.
De acordo com Jamie Dimon, CEO do JP Morgan Chase, um dos maiores bancos do mundo, “o futuro do trabalho não é apenas sobre diplomas, mas sim sobre habilidades”.
Com a evolução do mercado de trabalho, as exigências e requisitos também se transformaram e foram além do currículo. Atualmente, diversos estudos buscam traçar perfis comportamentais de candidatos e colaboradores visando recrutar perfis específicos para determinadas funções e atrair talentos.
Os conceitos mais populares nesse sentido são os de soft skills e hard skills, traços comportamentais e habilidades técnicas que formam um profissional ideal. Recentemente, o conceito que vem sendo explorado pelo mercado é o de power skills, uma junção das soft e hard skills.
Para compreender o que são as power skills, você deve entender os conceitos de soft e hard skills, suas características e suas possíveis aplicações. Listamos tudo isso neste artigo. Acompanhe a seguir!
Soft skills
As soft skills podem ser entendidas como habilidades interpessoais. São competências relativas às aptidões pessoais de interação no ambiente de trabalho.
Resumidamente, as soft skills são atributos subjetivos do ser humano, que podem ser desenvolvidos, mas não são conhecimentos técnicos. Abaixo listamos algumas soft skills almejadas pelo mercado de trabalho:
Proatividade
A pessoa proativa é aquela que antecipa as ações que devem ser tomadas diante de um problema. Profissionais que possuem proatividade têm a capacidade de “botar a mão na massa” e fazer acontecer, tomando a frente e a responsabilidade dos atos.
Capacidade de trabalhar sob pressão
O equilíbrio emocional é uma das habilidades essenciais para o ambiente de trabalho. No dia a dia podem ocorrer diversas situações desafiadoras que reivindicam pensamentos claros e racionais para soluções com velocidade e exatidão.
Comunicação interpessoal
Uma comunicação clara é essencial não apenas no ambiente de trabalho, mas para a vida. Saber ouvir e falar na hora certa, se adaptando ao seu ouvinte, é um diferencial que pode te colocar na frente de outros candidatos.
Senso de liderança
Fruto da união de outras habilidades, como a boa comunicação e a proatividade, o senso de liderança é um dos principais fatores para a formação de um bom colaborador e seu crescimento na empresa.
Hard skills
Diferente das soft skills, as hard skills são habilidades técnicas, desenvolvidas através de cursos, livros, treinamentos e workshops. São mais fáceis de se avaliar e normalmente estão presentes nos currículos.
Com uma breve análise do candidato, através de testes ou avaliações de conhecimento, é possível conhecê-lo e avaliar habilidades presentes ou não em sua apresentação.
Um exemplo de hard skill exigida pelo mercado é a fluência em uma língua estrangeira. Em alguns setores o inglês não é mais considerado diferencial, mas sim uma exigência para exercer determinadas funções.
Para o desenvolvimento dessa habilidade é necessário muito estudo. Pensando nisso, na Slang, desenvolvemos uma forma inovadora para o ensino da língua inglesa. Focados no inglês profissional, em nossa plataforma temos diversos cursos disponíveis que focam no aprendizado mútuo do inglês e das especificidades da área escolhida. É um caminho certeiro para potencializar hard skills.
Além do conhecimento no inglês técnico, existem outras hard skills muito procuradas pelo mercado, como:
- Conhecimento na operação de máquinas e ferramentas;
- Domínio de mídias sociais;
- Graduação;
- Cursos técnicos;
- Mestrados e doutorados;
- Pós-graduação;
- Treinamentos técnicos.
Dessa forma, podemos dizer que as soft e hard skills são competências essenciais e complementares na construção de uma carreira de sucesso.
Considerando esse cenário, os recrutadores buscam ambas habilidades em um processo de admissão. Ou seja, o mercado exige uma postura tecnicamente competente em sua profissão, além de uma boa comunicação com os membros da equipe, clientes e demais pessoas envolvidas no ambiente de trabalho.
Mas afinal, o que são power skills?
São as competências mais buscadas pelas empresas modernas: a união entre as hard e soft skills. Espera-se que os profissionais sejam tecnicamente competentes e, na mesma medida, desenvolvidos interpessoalmente. Com o desenvolvimento das power skills, estabelece-se um grande leque de habilidades para lidar com várias situações no cotidiano do trabalho.
Ao combinar suas principais habilidades sociocomportamentais com seus conhecimentos técnicos, os profissionais de uma instituição exploram ao máximo seus pontos fortes e candidatos se destacam frente aos concorrentes.
Como exemplo, podemos observar um dos maiores profissionais do nosso tempo: Steve Jobs, criador de uma das empresas mais valiosas do mundo e que transformou a forma como a sociedade se comunica e se relaciona com a tecnologia.
Analisando suas habilidades, a sua principal hard skill era a de um programador, mas seu grande diferencial era o dom da comunicação e sua visão analítica para resolver problemas — as soft skills. Combinando essas habilidades, ele foi capaz de revolucionar o mundo em que viveu.
Todo setor profissional exige uma visão de futuro onde se consideram caminhos que o mercado de trabalho pode tomar e as dinâmicas complexas que possivelmente vão afetar a força de trabalho.
Com um mercado inconstante, devem-se avaliar riscos e oportunidades em diferentes cenários possíveis, pensando sempre no aprimoramento como profissional para enfrentar mudanças e momentos de crise. É aí que entram as power skills.
Alguns exemplos de power skills são:
Tomada de decisão inteligente
Ter a habilidade de projetar cenários futuros com base no seu conhecimento técnico e visão analítica. Desse modo, o colaborador é capaz de tomar decisões assertivas, reduzindo impactos negativos e evitando problemas.
Capacidade de autogestão
É a capacidade de lidar com situações adversas mesmo quando pego de surpresa, chegando sozinho às conclusões sobre seu trabalho e como pode melhorar. Essa habilidade está muito presente em quem tem inteligência emocional bem estruturada.
Visão abrangente
Essa é a capacidade de se ver além do que é mostrado. Quem possui essa habilidade enxerga o ambiente de trabalho com uma perspectiva ampla, alcançando não apenas a estrutura organizacional, mas também todo o contexto no qual a marca está inserida.
A visão abrangente é uma habilidade que pode ser um verdadeiro trampolim, impulsionando mudanças estruturais e impactos econômicos em relação a clientes e colegas de equipe.
Como desenvolver as power skills
O desenvolvimento das power skills depende dos objetivos de cada candidato ou colaborador.
Para isso, é necessário autoconhecimento para avaliar a si mesmo e enxergar o que pode ser aperfeiçoado. Seja buscando cursos para melhorar suas habilidades técnicas, ou mesmo socializando mais com amigos e colegas para aprimorar suas habilidades sociais.
Além disso, os setores de Recursos Humanos das empresas podem investir em medidas práticas para desenvolvimento das power skills de seus colaboradores.
Ter um time todo fluente em inglês, por exemplo, pode alavancar muito os resultados. Isso porque o aprimoramento dos seus próprios colaboradores é capaz de gerar muito mais frutos do que novas contratações. E nisso, a gente pode te ajudar!
Com a Slang, o aprendizado do inglês acontece quando e de onde o aluno quiser! Com um sistema gamificado e baseado no machine learning, nossos cursos desenvolvem as habilidades do inglês e, ao mesmo tempo, profissionais para que o aprendizado seja completo em todos os sentidos!
É importante que os gestores do futuro estejam atentos às demandas modernas e tomem iniciativas para estimular o amadurecimento de uma cultura organizacional, focada em inovações e muito crescimento profissional.
O profissional do futuro é aquele que utiliza da melhor forma possível suas habilidades sociais combinadas a capacidade técnica. Power skills é apenas uma denominação de uma habilidade requisitada pelo mercado, mas entendendo melhor seu conceito é possível desenvolvê-lo em sua empresa e colaboradores.
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