O trabalho remoto é uma realidade em diversas empresas. Algumas adotaram o teletrabalho apenas quando a pandemia de Covid-19 começou, já outras utilizavam esse modelo há algum tempo por conta de todas as vantagens.
Um dos benefícios de deixar de lado o trabalho presencial e optar pelo método remoto é a possibilidade de contratar bons colaboradores de qualquer lugar do país e do mundo. Além disso, o custo das empresas com aluguel e despesas infraestruturais também é menor.
Segundo um artigo publicado na Forbes, esse método não vai deixar de existir completamente após a pandemia. A revista destaca que as instituições podem optar pelo modelo híbrido e manter presencialmente apenas as atividades que não podem ser realizadas a distância.
Nesse cenário, ter uma boa liderança é essencial para manter a proximidade com os colaboradores e garantir o bom desempenho das equipes. Porém, coordenar times que estão distantes pode ser um desafio para quem está acostumado com o trabalho presencial.
Se esse é o seu caso, não precisa se preocupar! Neste artigo separamos seis dicas de como ser um bom líder no trabalho remoto. Confira a seguir!
Principais desafios para a liderança no trabalho remoto
Um dos principais desafios do trabalho remoto é ter uma comunicação efetiva com todos os colaboradores da empresa. Dessa forma, a visibilidade sobre os processos da instituição pode ficar comprometida se os líderes não criarem estratégias para manter o diálogo.
Além disso, a integração entre as equipes e a facilidade de trocar conhecimentos podem ser prejudicadas no teletrabalho, caso a liderança da empresa não tome medidas para aproximar os colaboradores que estão distantes fisicamente.
Acompanhar de perto quais tarefas os colaboradores estão realizando durante o dia é outro desafio que os líderes enfrentam no trabalho remoto. Presencialmente, é muito mais fácil acompanhar o que eles estão fazendo, como está a produtividade ou oferecer ajuda se for preciso.
Por esses motivos, é fundamental acompanhar a nova realidade e adaptar as estratégias tradicionais de liderança à realidade do trabalho remoto para manter o bom funcionamento da empresa.
Dicas para ser um bom líder no trabalho remoto
1. Confie nos colaboradores e incentive a autonomia deles
O primeiro passo para ser um bom líder no trabalho remoto é confiar nos seus colaboradores e dar autonomia a eles. Como você não estará fisicamente ao lado da equipe, não será possível supervisionar as tarefas o tempo todo e isso requer confiança no trabalho deles.
Se os colaboradores são qualificados, estão habituados ao trabalho e desenvolvem as atividades com qualidade, não precisam da sua supervisão em tempo integral. Nesses casos, é necessário incentivar a autonomia e atribuir responsabilidades a eles.
Antes de dar essa independência ao time todo, é importante conhecer bem cada colaborador e entender o nível de maturidade deles no cargo. Pessoas que foram contratadas recentemente, por exemplo, podem precisar mais da sua supervisão, por isso a autonomia delas não será igual a de profissionais com mais experiência.
Para tudo funcionar corretamente, lembre-se de que autonomia não significa que eles não precisam de você ou que não devem comunicar o que está acontecendo. Deixe isso claro para a sua equipe e aponte que você pode ser acionado em tarefas difíceis ou dúvidas.
2. Faça reuniões em vídeo frequentemente com toda a equipe
A comunicação é uma das chaves fundamentais para o bom funcionamento de qualquer empresa, seja no trabalho remoto ou presencialmente. Por isso, agendar reuniões regularmente com a sua equipe ajuda bastante a integrar os colaboradores e manter todos atualizados sobre os assuntos importantes.
Você pode marcar reuniões diárias, duas vezes ou uma na semana para alinhar as demandas de cada colaborador e verificar se eles vão precisar de ajuda. Com isso, fica mais fácil identificar alguns problemas e evitar possíveis erros da equipe.
O contato visual ajuda a criar empatia com os colaboradores e a observar se eles estão compreendendo o que você está falando. Por essa razão, o ideal é que você sempre ligue a câmera durante as reuniões de equipe e peça para os colaboradores fazerem o mesmo.
Também é interessante aproveitar esses momentos para conversar sobre assuntos que não estão relacionados ao trabalho para criar uma relação mais próxima entre vocês. Separe dias para fazer dinâmicas com os colaboradores e conhecê-los melhor, promover happy hours temáticos ou um amigo secreto virtual.
3. Marque reuniões individuais regularmente com cada colaborador
As reuniões com a equipe são excelentes para tratar de assuntos que interessam a todos, mas não são o local mais apropriado para dar feedback a cada um. O acompanhamento individual também é necessário e permite identificar as soft skills do profissional, o que ainda pode melhorar e como consegue evoluir na equipe.
Para isso, é interessante marcar reuniões regularmente com cada um para tratar exclusivamente sobre trabalho. Você pode separar um horário quinzenal ou mensal para conversar com o profissional e aproveitar esse espaço para ser bem transparente com ele.
Utilize essas reuniões para definir algumas metas com a pessoa, mostrar como usar uma ferramenta que ela está com dificuldade, pedir feedback sobre a sua liderança, alinhar as expectativas dela com a realidade da empresa e falar sobre qualquer coisa a respeito do trabalho que você acredita ser relevante.
4. Mantenha a agenda aberta entre os colaboradores
Para não marcar reuniões em horários que os colaboradores possuem outras videoconferências ou não estão trabalhando, é interessante manter a sua agenda e a dos membros da sua equipe aberta. No Google Agenda, por exemplo, você pode deixar seus compromissos visíveis para pessoas específicas.
Também é possível aproveitar o recurso da agenda compartilhada para visualizar as atividades que os colaboradores estão realizando durante a semana. Nesse caso, peça para eles anotarem tudo o que pretendem realizar diariamente.
Para facilitar ainda mais a visibilidade dos trabalhos e manter a transparência entre todos da equipe, você pode usar algumas ferramentas de organização, como o Trello, Slack e Asana. Neles, é possível definir as tarefas de cada profissional, marcar prazos e acompanhar o status das demandas.
5. Seja empático e ofereça as ferramentas que sua equipe precisa
Ter empatia também é essencial para quem deseja ser um bom líder no trabalho remoto. Então, esteja disposto a ouvir os problemas do colaborador, o acalme em momentos de nervosismo, mostre que está tudo bem e que você vai auxiliá-lo no que precisar.
Caso perceba que o colaborador não está conseguindo trabalhar como antes, pergunte se está acontecendo algo, se ele quer conversar ou precisa sair mais cedo para resolver algum problema.
Além disso, se o colaborador estiver cometendo alguns erros com frequência, não tome decisões por impulso. Utilize a comunicação não violenta na hora de dar feedback e identifique o motivo desses desacertos para oferecer as ferramentas necessárias para sanar esse contratempo.
Imagine que uma pessoa está errando alguns cálculos nos relatórios da empresa porque não entende como usar uma ferramenta específica e as instruções dela estão em inglês. Nesse caso, você pode preparar um treinamento sobre a ferramenta ou oferecer um curso de idioma focado no dia a dia de trabalho.
A segunda opção é uma ótima solução para evitar o analfabetismo profissional entre os colaboradores da instituição, o que vai beneficiar o crescimento da empresa. E se você imagina que isso é algo muito trabalhoso de realizar, está enganado.
Com a Slang, promover esses cursos é bem fácil. São mais de 100 cursos de inglês com foco no mercado de trabalho. Todos contam com uma experiência gamificada e podem ser realizados online em nossa plataforma.
Também, cada jornada de aprendizagem é personalizada conforme os conhecimentos do colaborador e a realidade da empresa. Assim, você pode escolher a trilha de treinamento que faz mais sentido para sua equipe e que podem ser aplicados no dia a dia de trabalho deles.
6. Comemore as conquistas dos colaboradores
Comemorar as pequenas e grandes conquistas dos colaboradores é outra maneira para se destacar como um bom líder no teletrabalho e mostrar seu lado humanizado. Se a empresa possui uma plataforma de RH gamificada, por exemplo, é possível celebrar com todos o fechamento de uma venda, a meta atingida, etc.
E se a sua empresa pensa em oferecer capacitações profissionais em inglês aos colaboradores, pode contar com a Slang para celebrar cada conquista. Sempre que uma pessoa da sua instituição finaliza um curso, você recebe o certificado e é responsável por enviá-lo ao colaborador comemorando mais essa vitória.
Com essa prática simples você pode parabenizá-lo pelo esforço e incentivá-lo a continuar estudando. Assim, você pode ser reconhecido como um bom líder para os profissionais da sua equipe.
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