Contratar os melhores profissionais é o desejo de toda empresa, mas essa tarefa demanda uma atenção especial dos responsáveis pelo processo de recrutamento e seleção.
Ao realizar contratações assertivas, a companhia se beneficia de diversas formas. Com as habilidades específicas dos novos talentos e a vontade constante de aprender é possível promover inovações com frequência.
Em contrapartida, uma contratação equivocada pode resultar em alguns percalços. Nesse caso, é possível que a qualidade dos serviços seja comprometida, que haja problemas de convivência com outros colaboradores e até custos de demissão.
Por isso, é essencial que os responsáveis por cada etapa de avaliação no processo seletivo utilizem estratégias para identificar os candidatos ideais. Para te ajudar nessa tarefa, separamos algumas dicas para usar durante o processo de recrutamento e seleção.
Confira a seguir!
Defina o que a vaga vai exigir do candidato
Antes de iniciar a seleção de pessoas para a vaga é imprescindível que os líderes definam o que é esperado para cada cargo. Essa etapa parece óbvia, mas pulá-la dificulta bastante na hora de avaliar os candidatos.
Com a divulgação das vagas em plataformas de recrutamento online, é comum que muitas pessoas se candidatem, o que torna o processo seletivo mais demorado.
Ao deixar claro quais habilidades um candidato ideal precisa ter, fica mais fácil identificar apenas pelo currículo quem deve passar ou não para a etapa de entrevistas. Essa atitude também poupa o tempo dos recrutadores, que só entrevistarão as pessoas que possuam o perfil desejado.
Se a sua empresa está com uma vaga aberta para a área de Comunicação Interna e Externa, por exemplo, os líderes podem exigir competências como boa escrita e que o candidato entenda de assuntos corporativos. Com esses pontos definidos, você pode selecionar pessoas que indicarem no currículo que já trabalharam com esse escopo.
Abra um espaço para indicações
A cultura da empresa também é feita e difundida por quem trabalha nela, deste modo, os colaboradores também sabem qual tipo de profissional melhor se encaixa.
Assim, abrir um espaço de indicações para as vagas disponíveis é uma excelente maneira de encontrar novos talentos. Dessa forma, os colaboradores podem lembrar de antigos colegas de trabalho ou de faculdade que possuem o fit cultural desejado para a vaga.
Essa prática também ajuda a divulgar o processo seletivo para mais pessoas, que muitas vezes não receberiam a notificação no LinkedIn, por exemplo. Com isso, as chances de obter um número alto de inscrições nas vagas disponíveis também aumentam e você tem mais oportunidades de encontrar o profissional ideal.
Faça as perguntas corretas na entrevista
Uma das formas de conhecer melhor o candidato e avaliar as soft skills dele é através da entrevista de emprego. É importante que o seu roteiro de perguntas contenha questões que avaliam habilidades como trabalho em equipe, liderança, capacidade de aprendizado, etc.
Deixar de lado as perguntas clássicas e clichês das entrevistas de emprego, como a que o candidato precisa responder quais são seus pontos fracos e suas qualidades, é uma ótima técnica de seleção para conhecer melhor a pessoa.
Questione de forma sutil sobre suas experiências com erros, acertos, engajamento, trabalho em equipe e aprendizados. Você pode pedir para o candidato contar uma vez que teve que lidar com problemas no trabalho e de que forma os solucionou, por exemplo.
Para te auxiliar a selecionar as perguntas corretas no seu roteiro, você pode conferir em nosso blog as cinco melhores perguntas para fazer em uma entrevista de emprego em inglês. Com essas questões, fica mais fácil identificar se as habilidades da pessoa correspondem com o esperado para ocupar a vaga.
Reflita sobre as habilidades do candidato após a entrevista
Depois de finalizar a entrevista com o candidato, é interessante que você se pergunte cinco coisas:
- A pessoa consegue fazer o trabalho que é necessário para essa vaga?
- Ela demonstrou estar motivada para realizar o trabalho ou o interesse foi mínimo?
- Parece ter vontade de aprender novas habilidades?
- A pessoa se mostrou disposta a aprender?
- Ela possui valores que condizem com a cultura da empresa?
Mesmo que o currículo dela seja excelente, se as respostas a essas perguntas forem não, é melhor não contratar essa pessoa. Questões assim são excelentes para entender se o candidato possui as habilidades esperadas para o cargo e para fazer parte da sua empresa.
Se você contratar esse profissional para o cargo é possível que enfrente contratempos. Por isso, para garantir que você vai contratar os candidatos certos, é essencial considerar as soft skills.
Peça a opinião de outros colegas
Se mesmo após essas perguntas você ficar em dúvida sobre a contratação, peça a opinião de outros colegas antes de aprovar ou reprovar a pessoa.
Nesses casos, você pode pedir a ajuda dos colaboradores que fazem parte da equipe que receberá o candidato. Aponte as suas opiniões e percepções e pergunte se eles gostariam de trabalhar com essa pessoa. Dessa maneira, fica mais difícil de errar na contratação para o cargo.
Verifique as referências dos candidatos
Entender como o candidato agia em outras empresas que já trabalhou é uma técnica de seleção que ajuda a identificar se ele é o melhor para o cargo ou não. Por isso, vale a pena investir um tempo para checar as referências.
Nessa tarefa, o ideal é que você não pergunte apenas se a pessoa trabalhou na companhia. Aproveite para perguntar se a empresa indicaria o candidato para a sua vaga.
Com essa atitude, é possível avaliar algumas soft skills às quais você não prestou atenção no momento da entrevista. Checar as referências possibilita contratar os melhores candidatos para os cargos disponíveis na sua empresa.
Mantenha um banco de talentos
O banco de talentos é uma das formas de facilitar o trabalho das pessoas responsáveis pela área de recrutamento e seleção. Toda vez que algum profissional excelente se inscrever no processo seletivo mas não for aprovado para ocupar a vaga, mantenha o contato dele reservado.
Sempre que surgir uma nova oportunidade, você pode consultar essas informações e entrar em contato com as pessoas que se enquadram no perfil exigido. Assim, você pode até mesmo economizar nos custos de recrutamento.
Contrate pessoas que falam inglês
Ter conhecimento em inglês é essencial para profissionais de todas as áreas que desejam se manter atualizados. Não é à toa que muitas empresas já exigem que seus colaboradores tenham um nível avançado na língua inglesa.
Na hora de entrevistar profissionais que indicaram que possuem conhecimento no idioma, é interessante que você faça algumas perguntas em inglês.
Para te auxiliar, aqui na Slang temos o curso Hiring English. Nele você aprenderá termos em inglês que vão te ajudar a selecionar as pessoas ideais para a sua empresa.
E você também pode aprender sobre as técnicas de recrutamento com o nosso curso Recruiting English. Ao colocar em prática o conhecimento adquirido nos cursos, ficará fácil contratar os melhores candidatos.
Gostou do conteúdo e quer saber tudo sobre os termos em inglês usados pelos profissionais de RH? Confira os nossos cursos e destrave o seu conhecimento no idioma!