Uma etapa essencial para selecionar bons candidatos às vagas que precisam de inglês (ou outros idiomas) é fazer as perguntas certas durante uma entrevista de emprego. Por isso, é indispensável que os profissionais de RH e líderes se mantenham atualizados sobre as melhores práticas nessa etapa de seleção.
Alguns questionamentos são bem recorrentes durante o processo seletivo. No entanto, é interessante fazer perguntas que não são tão comuns durante a entrevista, pois elas ajudam a identificar, de maneira sutil, os pontos fortes de cada pessoa e como ela pode contribuir para a empresa.
Além disso, é importante evitar algumas perguntas clichês, que são muito pessoais e podem até mesmo soar preconceituosas. Por isso, não é interessante questionar se a pessoa tem filho, é casada, com quem vai deixar a criança durante o expediente, etc.
Então, se você precisa realizar entrevistas de emprego em inglês, vale a pena se preparar com perguntas que podem te ajudar na hora de selecionar os talentos. Para te auxiliar nessa tarefa, separamos uma lista com sete perguntas para fazer em uma entrevista de emprego em inglês. Confira a seguir!
1. Who are you and what do you like to do?
Perguntar “Who are you and what do you like to do?” (Quem é você e o que gosta de fazer?) é uma prática recorrente durante uma entrevista de emprego em inglês e em outros idiomas.
Para deixar o candidato mais confortável na entrevista, você pode iniciar pedindo para que ele se apresente sem mencionar nada relacionado às suas experiências profissionais. Dessa forma, você consegue saber mais sobre a pessoa.
Embora pareça uma questão simples, ela ajuda a avaliar o perfil da pessoa. Assim, você pode obter informações além das que foram apresentadas no currículo. Para conseguir respostas ainda mais específicas, você pode adaptar esta pergunta:
- Is there something about yourself that people would be surprised to know? (Tem algo sobre você que pessoas ficariam surpresas em saber?)
- What sets you apart from other applicants? (O que você te diferencia dos outros candidatos?)
2. If you could go back in time and change anything, what would it be?
Uma ótima maneira de saber o que o candidato à vaga de emprego aprendeu com um erro ou com um momento difícil, é perguntando “If you could go back in time and change anything, what would it be?” (Se você pudesse voltar ao passado e mudar qualquer coisa, o que seria?).
Com essa questão, você pode obter respostas que mostram o comprometimento do candidato, a capacidade de aprendizado e perceber como essas habilidades podem ser um diferencial para o trabalho.
E realizar essa pergunta também ajuda a identificar alguns pontos fracos dos candidatos que podem ser contrários à missão, visão e aos valores da empresa. Se a pessoa não demonstrar que reconhece os erros e pensa em soluções para eles, pode ser um sinal de alerta, por exemplo.
Assim, é possível selecionar pessoas que têm os pré-requisitos necessários para ocupar a vaga e os mesmos princípios que a instituição.
3. Tell me about a situation when… What was the challenge?
Perguntar sobre situações já vivenciadas em trabalhos anteriores é uma forma de identificar como a pessoa lida com situações do dia a dia e problemas.
Por isso, vale a pena incluir em seu roteiro de entrevistas de emprego esta questão:
- Tell me about a situation when you had a problem with a coworker. What was the biggest challenge? (Me conte uma situação em que você teve problemas com um colega de trabalho. Qual foi o maior desafio?)
A partir desse tipo de pergunta você pode aprofundar assuntos que achar relevantes dentro das características que são mais importantes para a vaga.
Dessa forma, se é exigida uma excelente capacidade de trabalho em equipe, por exemplo, é interessante pedir para o candidato falar mais sobre isso:
- What did you do to make the situation better between you and that colleague? (O que você fez para melhorar a situação entre você e aquele colega?)
- Did the difficulty to work with that colleague affect your results? (A dificuldade de trabalhar com esse colega afetou seus resultados?)
Se o candidato tem um currículo excelente e desenvolve muito bem suas tarefas operacionais, mas demonstrou durante a entrevista que não lida bem com o trabalho em equipe, é importante pesar o que vale mais para a instituição e pensar que a contratação pode gerar problemas de convivência futuramente.
4. What are two of the most fulfilling accomplishments in your career?
As perguntas relacionadas à carreira da pessoa candidata à vaga não podem ficar de fora da entrevista de emprego em inglês.
E para saber mais sobre as maiores realizações profissionais, você pode pedir para ela contar duas das suas conquistas durante a carreira:
- What are two of the most fulfilling accomplishments in your career? Can you explain each one to me? (Quais são as duas conquistas mais gratificantes em sua carreira? Você pode me explicar cada uma delas?)
Essa questão também pode ser ótima para analisar características como engajamento, comprometimento profissional, trabalho em equipe, inovações, etc. Por isso, incluí-la na lista de perguntas vai te ajudar a selecionar bons profissionais.
5. What kind of oversight and interaction would your ideal boss provide?
Saber o tipo de liderança que cada candidato espera antes mesmo da contratação ajuda a evitar problemas entre líderes e liderados na empresa.
Para isso, você pode perguntar durante a entrevista de emprego em inglês qual o tipo de liderança e interação que ele espera de um chefe ideal:
- What kind of oversight and interaction would your ideal boss provide? (Que tipo de supervisão e interação o seu chefe ideal deve fornecer?)
As respostas ajudam a identificar se a pessoa prefere uma liderança mais rígida, que está o tempo todo acompanhando e direcionando o trabalho realizado. Também é possível reconhecer quais candidatos preferem ter mais autonomia no dia a dia de trabalho e apenas confirmam com o líder pontos essenciais.
Assim, você consegue alinhar a expectativa do candidato com a realidade da sua instituição. Dessa maneira, fica mais fácil selecionar apenas quem tem características semelhantes às que já são adotadas pelos líderes da empresa.
6. What did you learn while working remotely?
Na hora de contratar profissionais que estão trabalhando em teletrabalho ou que precisaram adotar o trabalho remoto durante a pandemia, você pode fazer uma pergunta para entender o que a pessoa candidata à vaga aprendeu com essa experiência.
Você pode conduzir essa conversa da seguinte forma:
- Interviewer: Did you have to work remotely? (Entrevistador: Você teve que trabalhar remotamente?)
- Interviewee: Yes, I was working from home for over a year. (Entrevistado: Sim, trabalhei em casa por mais de um ano.)
- Interviewer: What did you learn while working remotely? Tell me about the experience, share your difficulties and also something good you took from it. (Entrevistador: O que você aprendeu enquanto trabalhava remotamente? Me conte sobre sua experiência, compartilhe suas dificuldades e também algo de bom que você tirou disso).
Assim, é possível observar quais habilidades o candidato desenvolveu durante o trabalho remoto e como elas podem ser aproveitadas na sua empresa. Esse é outro modo de notar se a pessoa vai contribuir positivamente para a instituição.
7. Do you have any questions for me?
Antes de finalizar a entrevista de emprego em inglês, pergunte ao entrevistado se há algo sobre a vaga ou relacionada à empresa que ele gostaria de saber. Seu discurso pode ser algo parecido com isso:
- Before finishing this interview, do you have any questions for me? You can ask about the company, the job position, the recruiting process or anything you would like to know. (Antes de terminar essa entrevista, você tem alguma pergunta para mim? Você pode perguntar sobre a empresa, o trabalho, o processo seletivo ou qualquer coisa que queira saber).
Assim, a pessoa que está concorrendo à vaga pode aproveitar o espaço para sanar as dúvidas que possam ter ficado ainda a respeito do processo seletivo, quais serão os próximos passos e se há algum feedback sobre o desempenho na entrevista.
E essa pergunta também pode ajudar a identificar se o candidato pesquisou sobre a empresa, se está realmente animado para fazer parte da equipe. Dessa forma, você também pode avaliar questões como engajamento e proatividade, e selecionar o melhor concorrente à vaga.
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