O estresse no trabalho afeta diretamente a saúde mental dos colaboradores. Profissionais esgotados podem apresentar sintomas como ansiedade, desânimo e cansaço.
Além disso, funcionários que enfrentam níveis altos de exaustão em seus cargos têm chances de desenvolver a Síndrome de Burnout. A principal causa para o esgotamento profissional é o excesso de trabalho e a síndrome é comum entre pessoas que estão constantemente sob pressão.
Os colaboradores diagnosticados com Burnout podem ser afastados do trabalho por licença médica para fazer o tratamento necessário. Antes de pensar no impacto que isso irá ocasionar no desempenho da empresa, é preciso lembrar que esses profissionais são muito mais importantes do que os seus resultados.
Diante disso, cuidar da saúde mental dos colaboradores é uma atitude essencial que as empresas devem adotar, seja em regime presencial ou no teletrabalho. As ações promovidas cotidianamente pelo RH possuem grandes impactos no dia a dia.
Entretanto, não é apenas esse setor que ajuda a reduzir o estresse no trabalho. As atitudes da liderança também são fundamentais para conseguir diminuir o nível de esgotamento dos servidores.
Neste artigo, separamos algumas práticas que podem ser adotadas pelos líderes para cuidar da saúde mental dos profissionais da sua empresa. Acompanhe a seguir!
Verificar como cada colaborador se sente no trabalho
A primeira atitude para conseguir diminuir o estresse no trabalho é compreender como os colaboradores se sentem em relação ao ambiente profissional, rotina, cobranças, etc. Com isso, será possível identificar se boa parte dos funcionários pensa que o local de trabalho é muito exaustivo, por exemplo.
Os líderes podem fazer isso por meio de reuniões com as equipes da companhia. Nelas, é interessante abrir espaço para os colaboradores apontarem o que torna a rotina de trabalho estressante e como ela poderia ser melhorada.
Entretanto, é possível que algumas pessoas não se sintam confortáveis para expor suas ideias diante dos líderes. Nesses casos, realizar uma pesquisa anônima é uma boa opção para mapear esses pontos.
Lembre-se de elaborar perguntas sobre as atividades consideradas estressantes e de deixar um espaço para os profissionais sugerirem melhorias. Com isso, os colaboradores podem elencar suas principais queixas e a empresa poderá pensar em formas para solucionar esses problemas.
Eliminar atitudes punitivas da liderança
Uma liderança que possui atitudes extremamente punitivas e até mesmo ameaçadoras com seus colaboradores aumenta o nível de estresse no trabalho. Por essa razão, é importante incentivar que a gestão seja mais humanizada com os profissionais.
Para não ter uma liderança hostil é interessante investir em práticas de reforço positivo, que recompensam o colaborador quando ele faz algo desejado. Dessa forma, sempre que um profissional pedir ajuda, comunicar que está com problemas ou expuser suas ideias, elogie sua atitude para que ele repita essas ações.
Caso algum colaborador cometa um deslize por falta de comunicação com os líderes, por exemplo, tratá-lo de maneira grosseira e culpá-lo não resolverá o problema. Essa atitude só vai piorar o estresse do profissional e ocasionar uma insatisfação com a empresa.
O recomendado é dizer que erros acontecem e dar conselhos para que o ocorrido não se repita. Assim, será possível mostrar que a gestão é humanizada e compreende o colaborador, evitando que o trabalho se torne um ambiente tenso.
Ser transparente com o colaborador
Quando os colaboradores não sabem o que está acontecendo em sua equipe e na empresa, eles podem ficar inseguros e isso acaba gerando estresse. A comunicação é a chave para demonstrar que o profissional é importante e que a companhia o valoriza, portanto, seja transparente.
A liderança pode avisar sobre oportunidades de crescimento na empresa, reconhecer o bom trabalho que está sendo feito e também, quando necessário, alertar para momentos ruins que exigirão mais dedicação do coletivo.
O importante é manter a transparência com os profissionais para que não haja nenhuma surpresa desagradável que pode aumentar a inquietação no trabalho. Então, vale fazer reuniões constantes com os colaboradores para manter essa comunicação eficiente.
Encorajar o colaborador a falar quando estiver sobrecarregado
Profissionais sobrecarregados tendem a ficar cansados e frustrados. Nesses casos, eles podem ter a sensação de que os prazos estipulados pela liderança são difíceis de cumprir ou que o planejamento de suas responsabilidades não é o mais adequado para a carga horária de trabalho semanal.
Para que isso não aconteça, a liderança deve encorajar os profissionais a controlarem suas rotinas e a sinalizar quando perceberem que não vão conseguir cumprir o que está previsto. Essa atitude é primordial para evitar que os profissionais façam horas extras constantemente.
Incentivar momentos de pausa durante o expediente
Uma rotina muito apertada é outro fator que proporciona o aumento do estresse no trabalho. Para evitar que isso aconteça, a liderança pode incentivar os colaboradores a fazerem pausas durante o expediente para relaxarem.
Além de aliviar a tensão do trabalho, essa atitude ajuda a manter a produtividade dos profissionais. Por esse motivo, é interessante que a gestão crie momentos destinados para o colaborador pausar o trabalho, como horários de ginástica laboral oferecidos pela empresa.
Também é relevante disponibilizar momentos de atendimento com psicólogos da empresa para que os profissionais busquem aconselhamento quando estiverem se sentindo mal com o trabalho.
Palestras com psicólogos também podem ser interessantes para ensinar técnicas para lidar com a sobrecarga do trabalho e manter a calma nesses momentos.
Promover atividades que vão além do trabalho
Além de incentivar pausas durante o expediente, promover atividades que não estão relacionadas ao trabalho é outra atitude que a liderança pode adotar para reduzir o estresse dos colaboradores. Pensando na saúde mental dos profissionais é válido ter convênios com psicólogos, academias, estúdios de pilates e yoga.
Investir em ações para o desenvolvimento profissional dos colaboradores também é uma excelente maneira de reconhecer os seus esforços e diminuir a exaustão com as tarefas. Nesses casos, a empresa pode promover treinamentos corporativos ou alguns cursos de especialização.
Para que essa prática seja efetiva, é interessante avaliar o tipo de desenvolvimento profissional que está em falta. Se os colaboradores apontaram que ficam estressados porque falam inglês constantemente e têm dificuldades, por exemplo, uma boa opção é investir em cursos de idioma.
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